Privatlivspolitik

Sidst opdateret: Søndag d. 26. juli 2026

Hos LG Pool tager vi databeskyttelse alvorligt. Her kan du læse, hvilke personoplysninger vi indsamler, når du besøger lgpool.dk eller kontakter os, hvad jeg bruger dine oplysninger til, og hvilke rettigheder du har. Politikken gælder for lgpool.dk.

Bruger du cookies-indstillinger på siden, eller vil du vide mere om, hvilke cookies der sættes? Se den separate cookiepolitik.

1

Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:

LG Pool ApS i Roskilde

Har du spørgsmål til denne politik eller til behandlingen af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.

2

8

Hvilke oplysninger som indsamles og hvorfor

Når du bruger kontaktformularen

Når du udfylder kontaktformularen på siden, indsamler vi de oplysninger, du selv skriver:

  • Fulde navn.

  • Fulde adresse, herunder postnummer og by.

  • Telefonnummer.

  • E-mailadresse.

  • Hvad din henvendelse drejer sig om (eks. serviceaftale, forårsklargøring).

  • Din besked forklarende din henvendelse.

  • Video- eller billeder som du vælger at vedhæfte.

Oplysningerne bruges til at besvare din henvendelse, give dig et tilbud, eller aftale og udføre en serviceopgave - og til intet andet.

Når du ringer eller skriver direkte

Kontakter du LG Pool på telefon: 25 70 00 94 eller mail: info@lgpool.dk, behandler vi de oplysninger, du oplyser i den forbindelse (typisk navn, adresse og oplysninger om din pool/opgave), på samme måde som ovenfor.

3

4

Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

  • Henvendelser og aftaler: Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (foranstaltninger forud for en serviceaftale, f.eks. et tilbud, samt opfyldelse af en indgået serviceaftale).

  • Almindelig dialog og kundeservice: Artikel 6, stk. 1, litra f (den legitime interesse i at kunne besvare og følge op på henvendelser).

5

10

Hvor længe opbevares dine oplysninger?

  • Bliver din henvendelse ikke til en aftale, sletter vi oplysningerne senest 6 måneder efter seneste kontakt.

  • Bliver din henvendelse til en kunde- eller serviceaftale, opbevarer jeg de oplysninger, der indgår i regnskabsmaterialet (f.eks. fakturaer og aftaler), i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører - som krævet af bogføringsloven.

Hvem deles dine oplysninger med?

Vi videresælger aldrig dine oplysninger, og vi deler dem kun, hvor det er nødvendigt for at drive lgpool.dk og virksomheden:

  • Squarespace, Inc.: Hosting og drift af lgpool.dk (databehandler).

  • Google (Analytics & Search Console): Statistik over besøg på siden samt indsigt i, hvordan siden vises i Google søgeresultater - se cookiepolitikken for detaljer.

Alle databehandlere er underlagt en databehandleraftale, der forpligter dem til kun at behandle oplysningerne efter LG Pool’s instruks og til at beskytte dem forsvarligt.

6

Hvem deles dine oplysninger med?

Squarespace (USA) og Google (USA) kan behandle data uden for EU/EØS. Begge virksomheder er tilsluttet EU-U.S. Data Privacy Framework og/eller anvender EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC’er) som overførelsesgrundlag, hvilket sikrer et beskyttelsesniveau, der svarer til EU-reglerne.

7

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til at:

  • Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.

  • Få berigtiget urigtige oplysninger.

  • Få slettet dine oplysninger, hvor der ikke er en lovlig grund til at beholde dem.

  • Begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen.

  • Dataportabilitet, dvs. modtage dine oplysninger i et struktureret format.

Du kan altid gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte LG Pool på info@lgpool.dk eller tlf.: 25 70 00 94.

Du har desuden ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail:dt@datatilsynet.dk
Web:datatilsynet.dk

Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug - bl.a. ved at anvende en sikker hjemmesideplatform (Squarespace) og ved kun at dele oplysninger med databehandlere, der lever op til GDPR.

9

Ændringer af denne politik

Vi opdaterer denne politik, hvis der sker ændringer i, hvordan lgpool.dk indsamler eller behandler oplysninger. Datoen øverst i dokumentet viser, hvornår politikken senest er opdateret.

Kontakt

Har du spørgsmål til denne politik eller til behandlingen af dine oplysninger, kan du altid kontakte ejer af LG Pool ApS:

Lasse Gastrup Petersen・Telefon: 25 70 00 94・E-mail: info@lgpool.dk